Politica Sulla Riservatezza

Data di entrata in vigore: 12 maggio 2025

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Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo dati indispensabili alla gestione efficiente dei servizi, comprendenti:

  • Dati identificativi personali quali nome, cognome, data di nascita, sesso, indirizzo, email, numero di telefono e documenti ufficiali per la verifica dell'identità e dell’età.
  • Informazioni finanziarie relative a metodi di pagamento e transazioni effettuate.
  • Storico delle operazioni di gioco, inclusi depositi, prelievi e scommesse.
  • Informazioni tecniche su dispositivo, browser, indirizzo IP e modalità di accesso.
  • Dati di navigazione e interazione con la piattaforma.
  • Comunicazioni con il servizio clienti tramite email, chat e telefono.
  • Documentazione utilizzata nei processi di KYC e antiriciclaggio.
  • Preferenze e consensi relativi alle comunicazioni promozionali.
  • Altri dati forniti volontariamente dall’utente.

Modalità di raccolta

I dati vengono acquisiti tramite:

  • Interazioni dirette dell’utente, inclusa la registrazione e le transazioni.
  • Tecnologie automatizzate come cookie e strumenti analoghi.
  • Fornitori terzi per servizi di verifica e gestione dei pagamenti.

Utilizzo dei dati

I dati sono utilizzati per:

  • Gestire e migliorare i servizi e garantire la sicurezza.
  • Prevenire e contrastare frodi e attività illegali.
  • Fornire assistenza e supporto ai giocatori.
  • Rispettare obblighi normativi.
  • Migliorare l’esperienza utente tramite analisi.
  • Inviare comunicazioni promozionali previo consenso.
  • Promuovere il gioco responsabile.

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Sicurezza dei dati

Sono adottate misure efficaci per assicurare la riservatezza e integrità dei dati, pur consapevoli dei limiti della sicurezza informatica.

Conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario ai fini legali, contrattuali e funzionali.

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Aggiornamenti della policy

Eventuali modifiche saranno rese note tramite comunicazione sul sito.

Contatti

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